Preguntas frecuentes

Sí, todos nuestros recorridos gastronómicos incluyen recogida / devolución desde su hotel a los diferentes restaurantes que se incluirán en su recorrido. Ofrecemos furgonetas privadas con aire acondicionado, son lo suficientemente cómodas para toda la fiesta y son conducidas por un conductor certificado.

Permitimos programar cambios solo si Cancunfoodtours.com se le proporciona un aviso de 24 horas antes de la fecha de su recorrido. Para cancelaciones de reembolso completo, requerimos Cancunfoodtours.com para ser notificado con 7 días de anticipación. Si el recorrido se cancela antes de un aviso de 24 horas, solo se realizará un reembolso del 50%. Lamentablemente, si el recorrido se cancela después de esa marca de 24 horas, no podemos proporcionar un reembolso.

Sí, el alcohol es parte de la gastronomía mexicana y creemos que debe considerarse como parte de la experiencia. Sin embargo, para menores de edad y personas que no desean beber alcohol, tenemos opciones sin alcohol en todas las bebidas. Además, se sirve agua en todos nuestros tours.

Nuestros tours están hechos principalmente para adultos mayores de 18 años y niños mayores de 10 años y recomendamos respetar la restricción, ya que queremos que el recorrido sea agradable para todos nuestros huéspedes.

La comida mexicana está llena de sabor y algunos de nuestros platos están hechos con algunas especias que podrían considerarse fuertes. Sin embargo, nuestros chefs han preparado versiones menos suaves de cada plato para evitar cualquier sabor desagradable que pueda ser disfrutado por todos sin ningún riesgo.

Sí, al reservar su recorrido, seleccione cuántos menús veganos le gustaría reservar para que los platos se consideren en la mezcla.

Podemos proporcionar sustituciones para vegetarianos & consideraciones de comida picante como hemos explicado. Sin embargo, no podemos proporcionar sustituciones para ninguna otra alergia o preferencias dietéticas. Las alergias y preferencias deben indicarse al momento de la compra del boleto. Notifíquenos cualquier alergia grave para que podamos informarle qué alimentos debe evitar.

Algunos de los restaurantes están a 15 minutos a pie el uno del otro. Es por eso que brindamos el transporte para la totalidad del recorrido. Esto hará que la experiencia sea más cómoda.

Actualmente aceptamos pagos de Paypal, solicitudes de dinero y tarjetas de crédito.

Todos nuestros tours están diseñados y probados para proporcionar una comida completa para un adulto promedio. La mayoría de los participantes se sentirán llenos después de nuestra combinación de bebidas y degustaciones de alimentos junto con los descansos y las presentaciones de nuestro guía turístico.

Sí, se permiten cámaras en el recorrido. Alentamos a los amantes de la comida a compartir la experiencia y tomar fotos durante nuestro recorrido. Nos encantaría compartir la experiencia en redes como TripAdvisor, Facebook o Yelp.